Burberry变成Bubrerry 奢侈品牌公众号犯低级错误损害品牌形象
发布时间：2015-09-11 00:00 来源：TBS信息中心
昨天晚间Burberry微信公众号一篇文章推送错把品牌名字写成Bubrerry，包括标题和文章内容多处出现，作为一个奢侈品牌犯低级错误，这次事件在业界朋友圈纷纷转发引起讨论，社交媒体是把双刃剑，到底怎么做能减少或不出现差错。
而据发现，Burberry微信公众号发布的稿件出现错误之后并没有立即删除，而是在阅读量接近12000左右时才处理删除，而删除之后也没有对外解释说明，这反映出Burberry在网络负面公关的掌控能力是多么糟糕。社交媒体的迅速发展，影响力越来越大，怎么维护和推广在社交媒体上的品牌形象确实是很大的挑战。
对于大部分奢侈品牌对待中国市场来说，“快”正是他们所追求的。没错，但是这也让这些公司内部出现了问题。所以他们急速向前时，很多事情也失控了。据透露目前很多奢侈品牌也是被微博，被微信。据透露，本次Burberry微信公众号低级出错也是由供应商在撰写，而品牌方没有严格把控流程导致。
奢侈品牌的社交媒体该怎么玩，在移动互联网时代一直是业界关注的问题。而在2015秋冬巴黎时装周期间，奢侈品牌LV邀请国内时尚博主Gogoboi掌管其新浪微博因为不专业和出错而引起业界争议，给LV品牌带来负面影响，这次Burberry微信公众号出错事件再次折射出奢侈品牌在社交媒体推广上要更专业和小心，不然可真的会被社交媒体玩坏，损害品牌价值，失去大批的消费者。
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