尽管凡客的海外化已经开始了第4个年头，但力度始终不温不火，今年，凡客调整架构，将海外化列入到重要层次。
　　凡客发力海外业务
　　近日，快时尚品牌凡客诚品宣布与“江南style”原唱韩国歌星PSY鸟叔签署周边产品联合开发合作协议，凡客将成为国内首个鸟叔周边产品联合开发合作伙伴。目前鸟叔印花T恤已经上市。
　　从以前极其本土化的青年偶像韩寒和李宇春，到借由互联网在全球范围内迅速爆红的鸟叔，这种代言的变化被业内人士解读为是凡客诚品出于品牌国际化的考虑启用红极一时的鸟叔做代言，对海外市场的拓展将有着重要作用。
　　而这正与凡客相继进行的架构调整相吻合。
　　在这次调整中，海外拓展事业部从平台业务部拆出，由原供应链负责人贾加负责，海外业务被列入到重要层次，由原来的平台业务部门剥离出来，项目负责人直接向凡客CEO陈年汇报。
　　凡客方面表示，海外拓展事业部是为加快公司国际化的步伐，快速形成公司2013年新的业务增长点。
　　目前，凡客已将部分供应链迁至越南等东南亚国家，并针对俄罗斯、印度等国进行市场调研。
　　事实上，从去年秋冬季开始，凡客一部分衬衫的吊牌上标注的产地就从“Made in China”改为了“Made in Bengal”。
　　同时，凡客的海外网站也相对成熟，页面设计和整体配色与中国本土网站有很大差异，符合海外用户对网页的审美习惯。
　　据凡客内部人士向新金融记者介绍，尽管目前海外拓展部的人员编制尚未固定，但现有团队阵容已经十分豪华，现有团队中，有70%是硕士生，几乎都有着国外生活经验。
　　据凡客诚品海外拓展负责人贾加向媒体公开表示，海外拓展部共有3个事业部，合作项目事业部、主站事业部以及以产品为中心的事业部。
　　合作项目事业部面对的是多个渠道，比如和eBay合作，比如与海外其他电子商务网站合作或者渠道合作。此时凡客扮演品牌商的角色，利用各种可以利用的资源。
　　主站事业部主要针对凡客诚品针对不同国家所开设的网站，如此前开通的英文主站。未来凡客将开通更多语言种类的网站，如越南主站、俄罗斯主站。另外，与之相配合的社交媒体事业部将负责凡客品牌在各大SNS平台上的推广。
　　以产品为中心的事业部是为了增强凡客产品在国外的竞争力，专门针对海外市场进行研发。尽管凡客在海外已经积累了一定知名度，但依然面临着巨大的竞争。目前针对海外市场的研发有已经在实践的亲情产品，如针对海外留学生的亲情产品；还有旅游产品，如海外旅游的驴友进入酒店，可以看到中国最流行的T恤以及套装产品，即与当地文化有机结合等。
　　本地化是重心
　　2013年中国互联网环境和服装业环境都在发生剧烈变化，竞争也更加激烈，对于凡客诚品来说，需要继续做出相应调整，推行扁平化和专业化。
　　业内认为，凡客真正进军国际化的代表事件应该是2012年进入越南，自设仓储和呼叫中心，配送和支付由其在越南的本地合作伙伴ECPAY提供。ECPEY是越南最大的第三方支付服务商，系越南电气集团旗下公司。
　　越南目前有31%的人使用互联网，网民人数每年都以200万人至300万人的速度增长，已有网购平台存在的市场空间。
　　与国内强调性价比不同，凡客在越南走的是中高端时尚路线。这和越南服装市场现状有关，它只有定位高端的国际奢侈名品、中端的越南本土品牌及低端的服装批发市场，缺乏价格适中的时尚品牌。而这一点正是凡客想要抓住的市场空缺。
　　知名互联网评论家、速途网副总编兼速途研究院执行院长丁道师对新金融记者表示：“凡客国际化进程第一站不选择欧美的原因非常简单，在欧美市场，各个年龄段都有众多对应的成熟服装品牌，现在的凡客品牌认知度以及影响力和ZARA、H&M比尚有差距，现在贸然进入欧美国家的话难以取得太大的成绩。”
　　据负责凡客诚品越南业务的助理总裁栾义来称，越南市场是凡客品牌国际化的重要尝试。
　　“本地化想要做好，必须要有一个靠谱的合作伙伴。”栾义来表示。其所指的伙伴，是指在越南实现本地化运营体系搭建的ECPAY。
　　“合作伙伴能帮助我们完成两件事，一是让我们的越南语网站符合当地网民的浏览习惯，能看懂；二是利用他们的线下资源来进行推广和配送。越南网民有自己喜欢的本地化搜索引擎，我们正在研究如何在当地主流本地网站上进行推广，积攒品牌在海外落地的经验，只有把本地化做到位，才有可能真正在销售上有所突破。”栾义来如是说。
　　据丁道师分析，越南虽然国土面积只有331210平方公里，但人口数量却达到了8000万，具备了快时尚品牌发芽的基础。服装业是越南重要的支柱产业，同时，越南人均GDP仅1100美元，过低，还没有出现一线的服装品牌，市场潜力非常巨大。
　　更为重要的是，越南在2006年加入WTO后，服装产业上升到了国家战略高度，非常欢迎中国企业进行投资，此前为鼓励中国企业投资，推出了“四免九减半”的税收扶持。
　　从代工地到市场开发
　　截止到目前，凡客的海外化路程已经开始了第4个年头。
　　凡客海外化的起点要追溯到2010年，凡客成立面向全球销售的跨境全英文网站，以跨境销售为主，但库房及呼叫中心均在国内开设。
　　跨境全英文网站对凡客来说是个海外化的尝试，但由于海外用户无法享受到凡客服务体系，购买体验欠缺，国内品牌由于一直借助eBay等渠道，跨境品牌服装产品的推广也存在诸多障碍，因此一直不温不火。根据2012年底的数据显示，凡客英文网站不做任何广告推广，销量每天有几千单。
　　而在2010年之后，凡客在海外化征程上有两次重要节点，其一是2011年孟加拉国代工生产服装。
　　据凡客第一生产中心副总经理刘浩介绍，凡客从2011年开始与南通新高印染有限公司在孟加拉国的代工厂合作，产品则是先从凡客起家的衬衫品类展开。2011年秋冬，凡客在孟加拉国工厂下单21万件衬衫、2012年初在孟加拉国工厂生产的凡客法兰绒衬衫的订单量上升至10余万件、2012年秋冬的休闲裤中，数万条也产自孟加拉国。今年，羽绒衣、毛衫等产品也有望在海外进行试单。
　　孟加拉国将纺织业作为该国的支柱产业，拥有全套完善的纺织业产业链。不但成本下降，产品质量也能得到保证，凡客在孟加拉国代工厂生产的衬衫等商品成本较国内低30%左右。
　　2012年年初，凡客CEO陈年曾公开表示，凡客今年将把毛利率提高10-15个百分点，达到40%。除了选择在成本较低的海外代工之外，陈年还宣布凡客将通过多方资源架构的优化，如产品架构分层管理、加强供应链管理等来达到提高毛利率的目标。
　　另一节点则是2012年凡客进军越南市场，这是凡客在海外直接设置本地化站点的起点。
　　凡客“越南版”网站主营男装、女装、儿童装、运动装，综合越南当地人均收入水平考虑，凡客商品价格在越南的定位与在国内中高档的ZARA、H&M等国际快时尚品牌基本相当。这一点也说明了未来三线国家极有可能成为凡客重要的营收新增要地。
　　独立电商分析师李成东表示，如果说以前凡客砍SKU缩减业务线等是做除法，那么现在凡客在移动创新和海外就是做乘法，一些产品线单独拉出来是做加法，合并一些业务线就是做减法了。这两年时间，凡客没少做加减乘除。去年四季度凡客号称已经盈利，看来今年真的为了IPO做铺垫了。
　　海外市场成趋势
　　目前从凡客英文站首页可以看到，凡客可以销往79个国家，以亚洲国家和欧洲国家为主。
　　而从中国电子商务发展全局来看，拓展海外市场已经成为国内许多B2C网站的方向。
　　国内最大的内衣自有品牌网站梦芭莎的创始人就不止一次强调拓展海外市场的重要性，其表示，国内的市场早已经不是梦芭莎唯一的目的。甚至还有传闻称梦芭莎将借助收购皮尔卡丹进入海外市场。
　　而国内箱包B2C网站麦包包在日本站成功后，也在布局北美、南美及亚洲其他国家的分站建设。
　　跨国B2C目前还处于蓝海阶段，利润丰厚，甚至超越国内。有数据显示，在美、英、韩等国家，B2C占网购比重较大，在美国甚至高达73%。
　　有业内分析师对新金融记者表示，目前B2C公司发展海外业务，有两点问题是首先要解决的，其一是跨国仓储物流，其二是电子支付。这两点很大程度上决定了用户体验问题。只有跨过这道门槛，才能继续往下谈。
　　另外，唯有产品在国内已经可以立足，才可以再转舵向海外。
　　米兰网管理中心总监徐源表示，在互联网时代，任何信息、交易已经越来越少地受到国界的限制，电子商务其实没有内贸和外贸之分，无非是每个电子商务网站最开始的定位点不同。凡客等B2C网站在最开始定位为内贸，当有了一定的技术和业绩后，便会将目光放到更大的国际市场，力求更大的市场空间。
　　如同Groupon等外国企业进军中国会出现水土不服的情况一样，中国企业进入海外也需要克服诸多问题。比如物流、配送、售后等。
　　“电商转战海外并非是雪中送炭，最多也只是锦上添花，所以笔者看法是并不能扭转颓势，要想真正扭转颓势还是当解决国内存在最严重的问题，之后再进军海外市场，而不是利用海外市场扭转颓势。”SEO工程师曾祥敏如是表示。
　　正如电商观察家黄嘉榔所说，近日众多B2C电商转战海外市场，欲通过外贸改变电商企业内贸竞争激烈的情况，我认为通过此举来避免内贸治标不治本，固然外贸利润高，但是国内的市场是全球最大的一块市场，并且海外业务会风险无法预计。