“没想到刷卡购买一件衣服还要收我的手续费!”正在市区某商场购物的王女士遭遇了此烦心事。对此，市消协相关人员表示，顾客购买商品用POS机刷卡产生的手续费应该由商家承担。 
  
　　最近气温持续走低，25日上午，市民王女士到城区某商场买棉衣，最后付款时她被要求必须自掏刷卡手续费，王女士很不能理解。就此，记者采访了这个商场内的几家商铺，发现商铺内都没有POS机，如果顾客要求刷卡，则由商家带着顾客去别家商场代刷，刷卡的手续费由消费者自己承担。 
  
　　记者走访市区几家大型商场发现，在大型商场及一些卖场刷卡都不收取手续费，收手续费的一般都是一些小商铺。 
  
　　就此现象，多年从事服装生意的胡先生告诉记者，刷卡消费，银行是要收取手续费的。但小型商铺利润往往很低，为了节约成本，小型商铺往往不愿承担这部分费用，所以就产生了这种由消费者自掏刷卡手续费的现象。 
  
　　就王女士的遭遇，记者致电威海市消费者协会，相关人士表示，严格来说，消费者通过POS机刷卡产生的手续费属于商家的经营成本，此费用应该由商户承担，而不应转嫁给消费者。若是遇到这种情况，消费者完全可据理力争，拒绝支付。