据广东省公安厅介绍,广东是全国第一个开通110电话报警服务的省份,今年1月10日是110诞生25周年的日子。通过全省110接警和处警,2010年广东警方抓获各类违法犯罪人员21.85万名,查破案件19.8万起,占公安机关查破案件总数的五分之一;受理群众求助、咨询电话385.74万起,救助群众73.44万人次。
据广东省公安厅介绍,除传统的电话报警外,2006年以来广东公安机关在全省11万多个重点网站布设网上报警渠道。广州、深圳、珠海等10个市的110还开通了12110短信报警渠道。通过多渠道、多元化接受群众报警,确保每个报警人能随时、随地通过恰当的方式报警。