一周来，“服装涉毒”事件闹得沸沸扬扬。相关企业在电视、平面媒体的负面报道下备感压力。好在相关方都在第一时间作出了积极的回应。
　　针对色牢度问题，真维斯解释称：色牢度是纺织品在使用或加工过程中，经受外部因素（水洗、摩擦、水浸、汗渍、日晒等）作用下的坚牢程度，是服装内在质量的一项指标。色牢度的检测包含耐水色牢度、耐酸汗渍色牢度、耐碱汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐光色牢度及耐洗色牢度6个方面。此次真维斯被抽检不合格的裤装产品，属于耐汗渍色牢度及耐摩擦色牢度不达标，即在特定环境下有掉色、变色情况，而绝非含有任何有毒物质。
　　自接到相关质检部门的通知后，公司在全国的2400余家店铺果断采取行动，第一时间将产品下架，并同时向消费者承诺：对于已经购买的此款服装的顾客，可以凭借购物单据到当地专卖店进行退换。
　　真维斯国际（香港）有限公司相关负责人表示，公司针对此次色牢度检测事件，将加强和完善产品生产和监控流程，确保所出售产品的色牢度达标。至于对媒体误传的“服装有毒”，真维斯产品的甲醛含量、可分解芳香胺染料检测，均在有关标准范围之内，不存在有毒有害物质，对人身无任何有害影响，消费者无需恐慌。
　　7月29日，泉州市七匹狼体育用品有限公司正式就产品问题作出如下说明：
　　根据北京工商局检测报告显示，被抽检的泉州市七匹狼体育用品有限公司生产的产品各项指标除氨纶成分略有超标外，其余各项指标均合格，证实不含任何有毒物质；
　　关于氨纶成分出现不符合的情况，是一个新旧标准区别的问题。北京工商局抽检的产品由七匹狼品牌授权商泉州市七匹狼体育用品公司生产，货号为： 189010169，是2007年7月份生产的，当时公司按照FZ/T 73008-2002产品标准及FZ/T 01053-1998《纺织品 纤维含量的标识》组织生产的；全国纺织品标准化技术委员会针织品分技术委员会在2007年底修改了《纤维含量》执行标准，新的《纤维含量》执行标准为FZ/T01053-2007; 全国纺织品标准化技术委员会针织品分技术委员会2009年修改了产品执行标准，新的执行标准为GB/T22849-2009。
　　由于GB 5296.4强制性国标至今并未修订，仍然沿用了FZ/T 01053-1998标准，即使按照现在标准要求，也应是合格产品，因此公司未对先前生产的产品标识加以变动。氨纶纤维材料是比较好的纤维材料，按照FZ/T 01053-1998标准要求，不考核氨纶纤维含量上限标准的(≥3.7%)，公司产品是符合标准的。经咨询相关标准化机构：FZ/T 01053-1998标准并未作废，仍可使用，仅只是鼓励企业探讨使用最新标准的可能性。根据公司产品的具体情况，该产品并未执行FZ/T01053-2007新标准。
　　综上所述，被检测的产品是公司2007年7月生产的，是严格按照相关执行标准执行的，是符合相关标准的合格产品(权威机构证明见附件)。氨纶纤维材料是比较好的纤维材料，不存在有毒有害物质，对人身无任何有害影响。截至2010年5月，此款产品已经全面停止在市场上的销售，现在市场上不存在此款产品。
　　危机事件，是每家企业在运营过程中都有可能遇到的。因为，企业是经济社会的重要组成部分，经营层面每天都在与政府监管、终端消费、媒体监督交流和互动。危机公关也是考核企业应急能力的关键所在。“没事别惹事、有事不怕事!”这句老话在企业应对危机事件的时候最为适用。积极地回应和适度的说明是危机公关的两件法宝，回应不积极容易给外界的指责留下更多的空间，而深度的说明则更容易引起人们的歧意。在深信“有则改之，无则加勉”法则的中国社会，走中间道路应该是比较好的选择。其实，企业最重要的改进还在产品方面，因为那才是企业的核心竞争力。在与外部的政府监管、终端销售、媒体监督的接触过程中，要充分使企业信息保持及时、透明和准确，这样更容易达成信息的有效和对称。好在时间可以消磨一切，正确地开展危机公关，坏事情是能够变成好事情的。