相较于国际奢侈品牌，消费本土中高端品牌的顾客忠诚度相对较低，他们的衣橱里一般会有3-5个服装品牌。
 
　　而今，VIP客户群对本土中高端女装的持续发展正起着“举足轻重”的作用，而越来越多的品牌也认识到VIP客户成了新的增长点。数据显示，艺之卉的主力消费人群中，60%~70%都是VIP客户。无独有偶，歌莉娅VIP客户群的消费额有时甚至能占到品牌整体销售总额的60%~70%。

　　因此，VIP市场也成为众多中高端女装品牌的“必争之地”，品牌也力求用服务来吸引和聚合越来越多的“VIP”。

　　目前，许多本土女装品牌已经从服务入手，力求增强这些高端消费人群的品牌粘性。很多品牌目前都有自己的会所、VIP俱乐部等，通过一些延伸服务，让高端消费人群找到“至尊感”。

　　对于这一点，“白领”显然深谙顾客体验的“至尊”之道。“白领”倡导的就是至尊无上的服务，在很多“白领”的店铺里，VIP客户不仅能享用到咖啡、红酒等饮品，同时还有帅气的男店员穿着白手套为试衣顾客服务。

　　此外，还有品牌则选择通过与高端客户间的互动，来拉近彼此间的关系。

　　今年艺之卉就联合国际羊毛局（IWS），在全国组织了多场以“与爱同行”为主题的活动，而这一活动只向VIP客户及特邀经销商开放。在活动现场，艺之卉通过走秀展示其高端羊毛新品，同时，活动现场还有DIY互动、羊毛产品护理讲座、文化礼品营销等活动。

　　但是，对于培养VIP客户，品牌目前也遇到了一些问题。比如，目前很多女装品牌都以商场为主渠道，但大部分商场也在培养自己“VIP”，因此，以商场“VIP”的身份来购买产品的顾客，同样能享受到折扣等优惠服务。同时，相较于国际奢侈品牌，消费本土中高端品牌的顾客忠诚度相对较低，他们的衣橱里一般会有3~5个服装品牌，会对这些品牌相互比较后，再根据需要选择购买。

　　因此，要吸引“VIP”持续购买，除了靠优势服务，产品的独创性也是至关重要的，没有独创风格，就难以引发消费者的共鸣，也达不到提升“VIP”品牌忠诚度的目的。